运营私域流量的实用方法

一、1分钟了解私域流量

私域流量指的是以用户为中心、建立信任关系的精细化运营,是可以随时触达、自由控制、反复使用的私有用户流量。

打个比方,你是做商场实体店的,通过商场的自然人流量来产生交易的就属于“公域流量”,但你如果通过精细化运营,和这部分顾客建立了信任关系,能对他们反复进行营销,那么这一部分客户就是属于你的“私域流量”。

像微信就是目前最适合做私域流量的平台,可以去中心化、打造个人朋友圈,是比较自由的。

1.打造个人IP

要想做私域,第一步就是打造自己的IP和人设,让客户能快速认识你,知道你能提供什么价值?对他有什么用?不然引流进来了也是白费,因为用户不知道你是干嘛的。

你的人设要围绕你卖的产品设定。比如你是卖母婴产品的,就专注围绕母婴打造人设就可以了。那么该如何打造呢?我们可以从以下2个方面着手:

1)功能属性

功能,顾名思义就是你能给用户提供什么?比如,可以帮助解决用户难题,让他享受不一样的产品优惠……

2)性格属性

性格就是你的人设是一个什么样子的人?我们可以通过打造朋友圈内容、客户交流之中展现自己的个人形象。比如,爱分享专业知识的大佬……

2.如何引流私域客户

做私域流量,首先我们得从公域中去引流才行。以下介绍大家3种引流方法:

1)线下引流

像很多人都会租个门面开店,平时路过的,进店咨询消费的都是自然流量,我们可以把他们从线下导入线上,进行精细化运营。

2)线上自媒体平台

像小红书、抖音、知乎、微博都可以是我们线上引流的平台,我们到各个平台上去运营账号,通过内容涨粉导入。

3)拉新裂变

我们可以在已有客户的基础上,搞一些分销、拼团、助力的活动,让老客户带新客户进来。比如:XX人加微信送礼品、加微信送代金券……

3.内容营销

用户一般都是通过我们发布的内容来了解我们,产生信任。那么持续、稳定、有价值的内容输出,是运营私域的一个重大因素。

那么该如何打造朋友圈呢?可以从以下3点进行打造:

1)生活内容

你会喜欢一个一天到晚发广告的机器人吗?

正常的话一般人都不太喜欢吧?我们可以多分享自己的日常内容到朋友圈,让人感觉更接地气,更有温度。

2)广告内容

可以发产品的特点、用户反馈、产品优势,也可以发企业的荣誉,牛逼事迹等;围绕产品垂直输出即可。

3)干货内容

可以发一些小tips向用户展现你的专业度,这是对用户有价值的内容,是必不可少的。

4)互动内容

可以发一些互动的活动让用户和你产生互动,增进关系。比如,点赞多少位送礼品;对于XXX你怎么看?

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